サポート

FAQ (よくあるご質問とその答え)

  1. MuRATソリューション全般について
    1. MuRATの読み方は何ですか?
    2. 複数のユーザが同時にホストPCを利用すると性能劣化が起こりませんか?
    3. ホストPC上で稼働するソフトウェアのライセンスは1つあれば良いのでしょうか?
    4. ホストPCはサーバ機である必要がありますか?
    5. MuRATはシンクライアントですか?
    6. MuRATソリューションの利用はソフトウエアのライセンスに抵触しませんか? (New)
  2. ハードウェア製品について
    1. 壊れないって言うけれど、故障率は実際のところどれくらいなんでしょうか?
    2. Xシリーズ端末製品をLANに接続できますか?
    3. Lシリーズ端末製品はギガビットイーサネットをサポートしていますか?
    4. L230とL130の違いは何ですか?
    5. MuRATクライアント製品にUSBキーボード／USBマウスを接続することは出来ますか?
    6. MuRAT端末製品にドライバやソフトウエアを インストールすることはできるのでしょうか?
  3. ソフトウェア製品について
    1. Linuxでも使えますか?
    2. ソフトウェアのMuRATクライアント製品はありますか?
    3. 接続エラーが発生してオンラインレジストレーションが出来ません
    4. どのWindowsをサポートしていますか?
    5. MuRATは仮想化技術と併用できますか? (New)
    6. オンラインアップデートの接続先IPアドレスを教えて下さい (New)
    7. L230/H231/H232のUSBポートはWindowsのAutoRunをサポートしていますか? (New)
  4. プロトコルについて
    1. インターネット経由でも使えますか?
    2. MuRATの通信は暗号化されていますか? (Updated: 2008/10/21)
    3. MuRATが通信に利用するポートは何番ですか? (Updated: 2008/10/24)

 

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